چشمانداز شرکت صنایع آهن و فولاد نور، با هدف حضور موفق در بازار منطقه تا پایان سال ۱۴۰۰، عبارت است از: پیشتازی در تأمین و ارائه خدمات مورد نیاز مصرفکنندگان با کیفیت مطلوب. افزایش دامنه نفوذ شرکت در کسبوکار محصولات فولادی در بازار منطقه. قرار گرفتن در زمره شایستهترین برندهای محصولات فولادی نزد مصرفکنندگان از طریق حفظ کیفیت و افزایش تنوع محصولات. تبدیل شدن به بهترین سرویسسنتر فولاد مبارکه و حفظ جایگاه برتر در این حوزه.
رسالت ما ایفای نقش محوری در تأمین محصولات فولادی مورد نیاز مشتریان جزء در منطقه و سرمایهگذاری در پروژههاست. این فعالیتها بر اساس سیاستهای «خودکفایی، راهبری، استانداردسازی، طراحی و مهندسی محصولات» انجام میگیرد. اهداف شرکت شامل ارتقای فروش، مدیریت ارتباط با مشتری و مدیریت شبکه توزیع محصولات فولاد مبارکه و فولاد نور در منطقه میباشد. هدف کلان، رضایت مشتریان، افزایش سودآوری و همچنین ارتقای سهم بازار محصولات فولادی در بستر بازارهای داخلی است.
ارزشهای سازمانی شرکت صنایع آهن و فولاد نور بر پایه مشتریمداری، تعهد، خلاقیت و همکاری شکل گرفته است. ما مشتری را محور تصمیمات خود میدانیم و تلاش میکنیم با ارائه خدمات صادقانه و باکیفیت، اعتماد و رضایت او را جلب کنیم. نوآوری و یادگیری مستمر را کلید رشد و پویایی میدانیم و بر کار گروهی، همافزایی و احترام متقابل میان کارکنان تأکید داریم. همچنین با روحیه مسئولیتپذیری اجتماعی، صداقت، دقت و تعلق خاطر سازمانی، در مسیر تعالی فردی و سازمانی گام برمیداریم.
